R-pd.8.20
Bij het aanbieden van downloadbare bestanden, informeer de bezoeker over hoe deze te downloaden en vervolgens te gebruiken.
Informeer en instrueer de bezoeker
Door een informatieve downloadlink met informatie over hoe het bestand gedownload en gebruikt kan worden, weten bezoekers wat ze kunnen verwachten.
Uitleg van deze richtlijn
Webontwikkelaars en contentbeheerders kunnen bij de link naar het bestand het volgende aan de bezoeker te vertellen.
- De inhoud van het bestand.
- Het bestandsformaat. Eventueel met suggesties voor het openen van dit bestandsformaat.
-
De bestandsgrootte. Eventueel met een indicatie van de downloadtijd.
Bijvoorbeeld: ‘2 minuten op een 56k modem’. - Een datum van plaatsing of aanpassing, wanneer het een bestand betreft ” bijvoorbeeld een adreslijst ” waarvan de inhoud regelmatig verandert of wordt aangevuld.
Voorbeelden
Een voorbeeld van een informatieve download-link
Download het vergaderrapport van 17 februari 2004 (PDF-formaat, 140K)
PDF bestanden kunt u openen met onder meer de gratis Adobe Acrobat Reader.
Links en referenties
- Aan de slag: Het schrijven van goede linktekst
Gerelateerde richtlijnen
- R-pd.8.4: Geef voldoende informatie over de bestemming van een link om onaangename verrassingen voor de bezoeker te voorkomen.
- R-pd.8.21: Serveer bestanden met het correcte MIME type.
- R-pd.8.22: Open links naar downloadbare bestanden niet in een automatisch nieuw venster.
- R-pd.8.23: Serveer downloadbare bestanden niet met opzet een onbekend of incorrect MIME type om de browser tot een bepaald gedrag te dwingen.
Bijbehorende ijkpunten normdocument
- IJkpunt 13.17: Bij het aanbieden van downloadbare bestanden, informeer de bezoeker over hoe deze te downloaden en vervolgens te gebruiken.
